Die Business Process Model and Notation (BPMN) ist eine grafische Sprache im Prozessmanagement für die Darstellung von Geschäftsprozessen. Mittlerweile ist die BPMN ist ein international etablierter ISO-Standard zur Erstellung von Prozessmodellen. Die Object Management Group stellt diesen Standard bereit, der von den meisten BPM-Tools unterstützt wird.
Flussdiagramme sind hervorragend geeignet, um Arbeits- und Geschäftsabläufe darzustellen, zu analysieren und zu optimieren. Dabei werden die einzelnen Arbeitsschritte von Prozessen betrachtet, die meist mehrere Organisationseinheiten umfassen.
Die Dokumentation von Unternehmensprozessen werden als Prozessmodellierung bezeichnet. Wir erklären Ihnen in diesem Artikel wie Sie am besten zur Erfassung, Dokumentation und grafischen Aufbereitung existierender Geschäftsprozesse vorgehen.